Busque pela sua dúvida na Central de Ajuda allu.

Preciso apagar meus dados antes de enviar meu aparelho para reparo?

Sim!

Para garantir sua segurança e privacidade, antes de enviar seu iPhone, iPad ou MacBook para assistência, é essencial remover todos os seus arquivos e desconectar sua conta do ID Apple.

Caso o aparelho esteja danificado a ponto de impedir a restauração, não se preocupe! Nosso time entrará em contato com você para fornecer as orientações necessárias e ajudar no desbloqueio de forma remota.

Com isso, garantimos que seus dados fiquem protegidos e que o processo de reparo aconteça sem complicações! 😊

Não encontrou o que procurava? Entre em contato com nossa equipe:

Atendimento allu. messages