Como é calculado o valor do reembolso da assinatura?

Entendemos que imprevistos acontecem e, por isso, preparamos este artigo para te explicar como funciona o cálculo de reembolso em caso de cancelamento da sua assinatura.

- Cancelamento dentro de 7 dias após o recebimento

Se você solicitar o cancelamento da sua assinatura em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, o reembolso será realizado de forma integral, conforme prevê o Código de Defesa do Consumidor.

- Cancelamento após 7 dias

Caso o cancelamento seja solicitado após os 7 dias de recebimento do produto, não há reembolso do valor pago. Além disso, poderá haver cobrança de multa, conforme previsto em contrato.

Pagamento à vista ou parcelado no cartão de crédito: é aplicadamulta rescisória, prevista em contrato, que é deduzida do valor a ser reembolsado.
Pagamento recorrente (cartão de crédito mensal): a cobrança damulta rescisória, será conforme previsto em contrato.

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