Entendemos que imprevistos acontecem e, por isso, preparamos este artigo para te explicar como funciona o cálculo de reembolso em caso de cancelamento da sua assinatura.
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- Cancelamento dentro de 7 dias após o recebimento

Se você solicitar o cancelamento da sua assinatura em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, o reembolso será realizado de forma integral, conforme prevê o Código de Defesa do Consumidor.
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- Cancelamento após 7 dias

Caso o cancelamento seja solicitado após os 7 dias de recebimento do produto, o reembolso será calculado de forma proporcional ao tempo de uso do equipamento.

Além disso, poderá haver cobrança de multa, conforme previsto em contrato.

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💡 Importante:

• O valor exato do reembolso é informado após a solicitação de cancelamento e análise do tempo restante da assinatura.
• A multa contratual, quando aplicada, é deduzida do valor a ser reembolsado.

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