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Bloqueio por parcela em aberto e como desbloquear

Alguns contratos da allu têm bloqueio remoto do aparelho, previsto em contrato. O bloqueio acontece quando há parcela em aberto e pode ocorrer em até 7 dias corridos depois da data da cobrança que não foi paga.

Como desbloquear

1. Regularize a parcela em aberto.
2. Aguarde a confirmação: depois que o pagamento é confirmado, o desbloqueio leva até 4 horas.
3. Teste o aparelho: coloque o chip e ligue os dados móveis.

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