Pagamentos

Encargos e consequências do atraso

Os encargos por atraso estão previstos no contrato e são diferentes da multa de cancelamento.

O que é cobrado quando a parcela atrasa

• Multa de 2% sobre o valor da parcela em atraso.
• Juros de 1% ao mês sobre o valor em atraso, calculados de acordo com os dias de atraso. No contrato, esses juros aparecem como "juros de mora", que é o nome técnico para juros por atraso no pagamento.
• Multa de 3 vezes o valor da diária da assinatura, até a regularização ou até a devolução do aparelho.

Outras consequências

• Bloqueio do aparelho, nos contratos com bloqueio remoto: pode acontecer em até 7 dias corridos depois da cobrança não paga. Depois do pagamento, o desbloqueio leva até 4 horas.
• Negativação nos órgãos de proteção ao crédito e protesto da dívida, depois de comunicação prévia.

ℹ️ O valor certo, já com os encargos, é o do link de pagamento enviado pela allu.