Acesso

Se você não lembra o e-mail da sua conta, dá para resolver sozinho, no app allu ou na Área do Assinante. Funciona tanto na tela de entrada quanto com você logado.

Passo a passo

1. Na tela de entrada, clique em Esqueci minha senha. Se você já está logado, vá em Dados de conta, clique em Alterar senha e depois em Esqueci minha senha.
2. Clique em Esqueci meu e-mail.
3. Digite o celular cadastrado na allu e clique em Continuar.
4. Digite o código de verificação que você recebeu nesse celular.
5. Cadastre o novo e-mail da sua conta.