Você consegue entrar em contato com a equipe de Customer Suport através do link ou pelo e-mail: contato@allugator.com
Mande um "oi" para o nosso bot e inicie o processo de conversa.
Ele irá te perguntar informações como:
Você já é cliente?
Qual seu nome?
Qual seu e-mail?
Qual seu CPF?
Depois que responder essas perguntas, o bot irá lhe apresentar 3 opções: ver status do pedido, Dúvidas Frequentes e Menu Principal. Para falar com um dos nossos atendentes, deve selecionar a opção de "Dúvidas Frequentes" e em seguida, selecionar a opção de "Falar com um atendente".
Depois disso, será direcionado para nossa fila de Pós-Vendas.
Lembrando que nosso atendimento é de segunda a sexta-feira, de 10h da manhã as 17h30 da tarde.
É bem simples! Basta incluir na linha de assunto o tema de sua dúvida/atendimento e redigir, bem detalhadamente, o seu questionamento!
Nossa equipe fará de tudo para lhe responder o mais rápido possível.
