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Como funciona o upgrade?

Na assinatura recorrente, o upgrade fica disponível após os 12 primeiros meses de assinatura. 🚀


Passo a passo:

1️⃣ Escolha o novo modelo que deseja.
2️⃣ Você receberá um link para pagamento do upgrade.
3️⃣ Após o pagamento, iniciamos a análise do novo pedido, onde será necessário enviar documentos atualizados.


Prazo de envio do upgrade

O tempo de entrega depende do aparelho escolhido e começa a contar após a aprovação dos documentos (identidade frente e verso + selfie), solicitados após o pagamento.


📱 Para produtos Apple:

  • Quando receber o novo aparelho, terá 3 dias úteis para transferir seus dados e nos devolver o modelo antigo com todos os acessórios.
  • Enviaremos um código de devolução para postagem nos Correios, sem custo.


📦 Assim que recebermos seu aparelho de volta, ele passará por uma vistoria e, em até 10 dias úteis, finalizaremos sua assinatura anterior caso esteja tudo certo.Fácil, rápido e sem burocracia! 💚

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